Общие условия

1. Общие положения

Все покупки и услуги, совершаемые через наш веб-сайт, регулируются настоящими условиями. Используя наш сайт, пользователь полностью принимает эти условия.

2. Политика цен

Все цены на нашем сайте указаны в национальной валюте Республики Узбекистан – сум. Цены могут изменяться в зависимости от рыночных условий и обменного курса. Компания оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления.

3. Способы оплаты

Клиенты могут использовать следующие способы оплаты:

- Онлайн-платежи – через Payme (Uzcard и Humo).

- Наличный расчет – возможен при доставке товара.

- Банковский перевод – для оптовых покупателей, требуется связаться с нами для получения реквизитов.

Все платежи осуществляются в национальной валюте – сум.

4. Оформление заказа и доставка

- После оформления заказа мы связываемся с клиентом для подтверждения условий доставки.

- Доставка по Ташкенту осуществляется нашей транспортной службой.

- Доставка по регионам Узбекистана возможна через курьерские службы (например, BTS) или по согласованию.

- Крупногабаритные товары (Noblelift) доставляются только на согласованных условиях.

5. Гарантия и возврат

- Гарантия распространяется на весь ассортимент в течение установленного срока. В случае заводского брака товар ремонтируется или заменяется бесплатно.

- Гарантия не распространяется на случаи неправильного использования или механических повреждений.

- Возврат товара возможен в течение 3 дней с момента доставки без объяснения причин.

- Возвращаемый товар должен сохранять товарный вид, упаковку и документы.

6. Политика конфиденциальности

- Мы используем персональные данные клиентов только для обработки заказов, улучшения сервиса и маркетинга.

- Данные не передаются третьим лицам, кроме служб доставки.

- Пользователи могут запросить полное удаление своих данных.

7. Форс-мажор

- К форс-мажорным обстоятельствам относятся стихийные бедствия, военные действия, правительственные ограничения и другие факторы, находящиеся вне нашего контроля.

- В таких случаях мы уведомим клиентов как можно скорее и предложим наилучшее решение.

8. Разрешение споров

- Все споры решаются путем переговоров.

- В случае невозможности достижения соглашения, спор рассматривается в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.